利用規約
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、MATSUKURASHI（以下「当店」といいます。）が運営するウェブサイトおよび当店が提供するオンラインショッピングサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただいた場合、お客様は本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条 適用
本規約は、お客様と当店との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当店が本サイト上に掲載する各種ポリシー、注意事項、商品説明その他の規定についても、本規約の一部を構成するものとします。
第2条 商品の注文
お客様は、当サイト所定の方法に従って商品を注文することができます。
ご注文内容が当店に送信された時点では、商品の購入契約が確定していない場合があります。
在庫状況、商品状態、決済状況その他必要事項を当店が確認した後、ご注文を正式に受理します。
第3条 在庫について
当サイトでは在庫情報の正確な表示に努めておりますが、複数のお客様から同時に注文が入った場合や、在庫情報の更新に時間差が発生した場合など、注文完了後に商品が欠品していることが判明する場合があります。
この場合、当店からお客様へご連絡のうえ、注文の変更またはキャンセルをご案内する場合があります。
第4条 商品画像について
商品画像については、実際の商品に近い色や質感を表示できるよう努めておりますが、お客様が使用されるパソコン、スマートフォン、モニター等の表示環境によって、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
また、商品の製造時期や仕様変更等により、パッケージ、デザイン、色合い、細部の仕様等が掲載画像と一部異なる場合があります。
商品の基本的な機能・用途に影響しない軽微な仕様変更については、あらかじめご了承ください。
第5条 価格について
商品価格は、当サイト上に表示されている価格を適用します。
当店は必要に応じて商品価格、キャンペーン内容、割引内容等を変更することがあります。
明らかなシステムエラー、表示ミスその他の理由により、実際の販売価格と著しく異なる価格が表示されていた場合、当店はお客様へご連絡のうえ、注文を訂正またはキャンセルすることがあります。
第6条 支払いについて
お客様は、当サイトで利用可能として表示されている方法により商品代金をお支払いください。
代金引換をご利用の場合は、商品受取時に配送業者へ代金をお支払いください。
第7条 配送について
商品の配送については、当サイトの「配送ポリシー」に基づき対応します。
天候、自然災害、交通事情、配送業者の事情その他当店の合理的な管理を超える事由による配送遅延について、当店は可能な範囲で対応いたしますが、到着日時を保証するものではありません。
第8条 キャンセルについて
発送準備開始後または商品発送後のお客様都合によるキャンセルについては、お受けできない場合があります。
注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。
第9条 返品・交換について
返品、交換および返金については、当サイトに掲載する「返金ポリシー」に従うものとします。
第10条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を登録または入力する行為
・他人になりすまして商品を注文する行為
・不正な決済方法を使用する行為
・転売その他不正な目的で大量注文を行う行為
・当店、他のお客様または第三者の権利や利益を侵害する行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・当店のシステムへ不正にアクセスする行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
第11条 サービスの変更・停止
当店は、システムメンテナンス、障害、自然災害その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了する場合があります。
第12条 免責事項
当店は、商品の品質管理およびサイト情報の正確性確保に努めます。
ただし、天災、交通事情、通信障害、配送業者の事情その他当店の合理的な管理を超える事由によって生じた損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、その責任を負わないものとします。
第13条 知的財産権
当サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
権利者の許可なく複製、転載、改変、販売その他の方法で利用することを禁止します。
第14条 本規約の変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。